1. 事業者情報
- 事業者名：株式会社AnimaLog
- 所在地：東京都千代田区一番町14-2
- 代表者：清水 啓太郎
- お問い合わせ先：contact@animalog.jp
2. 取得する情報
本サービスの利用にあたり、当社は以下の情報を取得します。
- アカウント情報：メールアドレス、氏名・ニックネーム、認証情報（Apple／Google／LINE等の外部認証で取得する識別子を含む）
- プロフィール情報：表示名、ハンドル（ユーザーID）、自己紹介、プロフィール画像
- ペット情報：種別、品種、誕生日、迎えた日、性別、写真等
- 健康・記録情報：体重・食事・排泄・ワクチン・通院などの記録、AI問診で入力された症状等の情報
- 写真・画像：アルバム、コミュニティ投稿、AIトリミング・フォトムービー作成等でアップロードされる画像
- コミュニティ情報：投稿、コメント、いいね、保存、フォロー等
- 位置情報：お店検索や住所エリアの自動入力のために、利用者の許可に基づき取得する位置情報
- 利用状況・端末情報：アクセスログ、端末・ブラウザ情報、Cookie・類似技術により取得する識別子、利用履歴
- 通知用情報：プッシュ通知のためのトークン
- 決済情報：プレミアムプラン等の課金はApp Store／Google Play等を通じて行われ、当社はクレジットカード番号等の決済情報を直接取得しません（課金状況・購読状態等は取得します）
3. 利用目的
取得した利用者情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・維持、本人確認、アカウント管理
- ペットの記録・健康管理、AI問診等の機能提供
- AIによるトリミングイメージ生成、フォトムービー生成等の機能提供
- お店検索・地図表示・住所自動入力等、位置情報を用いた機能提供
- コミュニティ機能の提供
- お知らせ・プッシュ通知・メール等の配信
- 利用状況の分析、サービスの改善・新機能の開発
- お問い合わせ対応、不正利用の防止、安全の確保
- 法令および本規約に基づく対応
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、利用者の同意なく利用者情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 公的機関への協力に必要な場合
- 事業の承継に伴って提供される場合
5. 外部サービスの利用・業務委託
当社は、本サービスの提供のため、以下の外部サービス・委託先に利用者情報の取扱いを委託し、または情報が送信されることがあります。各社における取扱いは各社の定めにも従います。
- クラウド基盤・データベース・ストレージ：Supabase
- ホスティング：Vercel
- 画像の保存・配信・加工：Cloudinary
- AI処理（問診・記事生成・トリミング画像生成等）：Anthropic、Google（Gemini API 等）
- 地図・お店検索・住所変換：Google（Maps／Places 等）、国土地理院
- プッシュ通知：Google（Firebase Cloud Messaging）
- メール送信：Resend、Amazon SES
当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 位置情報の取扱い
位置情報は、お店検索や住所エリアの自動入力等のために、利用者の許可に基づいて取得します。許可の付与・取消しは、端末またはブラウザの設定で変更できます。
7. AI機能における情報の取扱い
AI問診、AIトリミング、記事生成等の機能では、入力・アップロードされた情報を、AI処理のために外部のAIサービスへ送信する場合があります。AI問診の結果は獣医療上の診断ではなく、参考情報です（詳細は利用規約をご確認ください）。
8. Cookie等の取扱い
本サービスは、利便性の向上・利用状況の分析等のため、Cookieおよび類似技術を使用することがあります。ブラウザの設定でCookieを無効化できますが、その場合、一部機能が利用できないことがあります。
9. 安全管理措置
当社は、利用者情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
10. 保管期間
利用者情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保管し、不要となった情報は適切に削除します。退会時の取扱いは第11項によります。
11. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。請求は第14項のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。退会された場合、当社は、法令で保存が求められる情報を除き、利用者情報を削除し、または利用できない状態にします。
12. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
13. 本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については本サービス上で通知します。変更後の本ポリシーは、本サービス上に表示した時点から効力を生じます。
14. 広告・アフィリエイトについて
本サービスでは、運営費をまかなうため、第三者の広告およびアフィリエイトプログラム（成果報酬型広告）を利用することがあります。記事等で紹介する商品・サービスには、アフィリエイトリンクが含まれる場合があり、利用者が当該リンクを経由して商品を購入等された場合、当社が販売事業者等から紹介料を受け取ることがあります。
当社は、Amazon、楽天、Yahoo!ショッピング等のアフィリエイトプログラムに参加しています。アフィリエイト広告を含む記事・広告枠には、広告である旨（「PR」「広告(PR)」等）を明示します。
AnimaLog（株式会社AnimaLog）は、Amazon.co.jpを宣伝しリンクすることによってサイトが紹介料を獲得できる手段を提供することを目的に設定されたアフィリエイトプログラムである、Amazonアソシエイト・プログラムの参加者です。
これらの広告・アフィリエイトに関連して、第三者の事業者が Cookie 等を用いて利用者の閲覧・購買等の情報を取得する場合があります。当該情報の取扱いは各事業者の定めにも従います。
15. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社AnimaLog お問い合わせ：contact@animalog.jp
制定日：［2026年6月10日］